よくある質問_FAQ

Q.01訪問エリアについて

A.01〇東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県などの首都圏近郊エリア となります。
※その他のエリアの方もご相談ください。
〇訪問エリア以外のお客様
※全国対応(訪問エリア外のお客様)テレビ会議(環境のある方に限ります)、電話、メールでの対応です。

Q.02電話やメールでの問い合わせの際には何を伝えればよいですか?

A.02ホームページの制作については、まずお問い合わせの内容をお知らせください。
ホームページ制作の目的や、ご希望の公開日などをお伝えいただければ、すみやかに、より詳しくお答えができます。
既存のホームページの修正などについては、ご依頼のホームページのURLをお知らせください。

Q.03スマートフォンサイトの制作は可能ですか?

A.03可能です。基本的にはPCサイトとスマートフォンサイトを同時に制作するレスポンシブ対応となります。

※レスポンシブとはPCやスマホ、タブレットなど閲覧環境に応じて自動的に最適化されるサイトのことです。

Q.04打ち合わせに来てもらうことは可能ですか?

A.04お電話で簡易なお打ち合せののち、お客様のご希望の日時にお伺いさせていただきます。
首都圏近郊より離れたエリアにおいては、お電話・メールでのお打ち合わせに限らせていただいております。
ご了承ください。

Q.05見積もりは料金がかかりますか?

A.05お見積もり、ご相談は無料で承ります。どうぞ、お気軽にお問い合わせください。

Q.06外国語のホームページの作成は可能ですか?

A.06弊社では、英語・中国語・韓国語でのホームページ制作実績が多数ございます。
翻訳は、ネイティブスピーカーがしっかりとチェックを行う、外部翻訳会社が担当しています。

Q.07ブログの設置はやってもらえますか?

A.07弊社オリジナルのブログ用ソフトウェアの設置・設定、オリジナルテンプレートファイル群の作成まで、対応しております。
MovableTypeWordpress、Nucleusなど、オープンソースのブログ用ソフトウェアの設置については、内容により対応が可能です。お問い合わせください。

Q.08ロゴやイラスト、地図などを作ってもらうことはできますか?

A.08弊社在籍デザイナー、イラストレーターのほか、外部イラストレーターも含め、幅広い制作スタッフが、お客様ご希望の作風で制作をいたします。

Q.09写真を撮影してもらうことはできますか?

A.09制作や増設するホームページに使用する写真の撮影を行っております。
専門のカメラマンによる撮影が必要な場合は、別途料金が必要になります。
※写真撮影のみのご注文はお受けしておりません。また、首都圏近郊から離れたエリアでの撮影には、別途交通費が必要になります。ご了承ください。

Q.10ホームページをもとにパンフレットや会社案内を作ってもらうことはできますか?

A.10弊社では、ホームページ制作とともに、印刷物のデザイン制作も行っております。
パンフレットや会社案内、ポスターなど様々な印刷物のデザイン制作が可能です。ぜひご相談ください。

Q.11納品までどれくらいかかりますか?

A.11制作のご注文からサイトのアップ(納品)まで、1ケ月程度(例:5ページ)を目安にお考えください。
進行については、ホームページ制作の流れのページをご覧ください。
納期は、制作内容やページ数などにより、異なります。

Q.12だいたいどれくらいの金額なのか知りたいのだけど?

A.12ホームページ制作料金のページに、スタンダードパッケージの料金を一例として掲載しています。
制作料金は、ホームページの内容により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q.13急いでいるのだけれど…特急で制作は可能ですか?

A.13可能な限り、お客様のご希望に添えるよう努めますが、納期の短縮には、資料のご用意や確認事項へのすみやかなご返答など、お客様のご協力も不可欠なことをご理解ください。
ご希望の納期がある場合には、期間内での制作、公開の可否について、初めにお答えいたします。
まずはご相談ください。

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